自身篇平衡身心之道
第1招
紓緩壓力
即使你身處的辦公室沒有上演一場又一場鉤心鬥角的權力鬥爭，但每天要應付堆積如山的工作，也實在壓得人透不過氣來。面對這些沉重的工作壓力，打工仔容易長期處於精神緊張狀態，輕則出現失眠情況，重則可能誘發情緒病，因此適當地紓緩工作壓力，是非常重要的。
香港催眠醫師及心理治療師公會主席連峻建議，打工仔不妨在臨睡前或中午吃飯時間，抽10分鐘做以下3種自我催眠方法之一，達至鬆弛減壓之效。
1. 肌肉放鬆法﹕先將腳部的肌肉拉緊，然後逐步放鬆腳掌、小腿、大腿的肌肉，從而感受放鬆的狀態。
2. 白雲吸走疲勞﹕幻想自己坐在藍天下，當白雲飄至自己的頭頂時，順帶吸走身上的疲勞感覺、負面情緒，然後白雲愈飄愈遠。
3. 水退沖走憂鬱﹕想像自己置身於沙灘上，雙腳正舒服地浸在碧綠的海水中。每當水退時，便連帶沖走疲勞及不開心的情緒。
第2招﹕控制情緒
職場始終是一個聚集人的地方，打工仔總有機會因人際關係而鬧至不開心。例如遇上無理的上司，被他臭罵一頓﹔又或碰上野蠻的同事，被他激至怒火攻心。連峻表示，「一個人有情緒是正常的，將情緒發泄出來也是正常的，但我們可以控制一下自己的情緒。」
他續解釋，若發生某件事，會令你一整天不開心。那麼日後當要面對相同的事件時，你可將不開心的時間減少，並對自己說﹕「不開心是正常的，但我今次只要不開心5個小時，便可平復情緒。」又或某個人的行為令你不高興，你需要打他10下才能發泄情緒，當下次遇到同一個問題時，可使用同樣方法對自己說，只要打他8下便可。
連峻表示，「若使用以上的自我催眠方法後，受催眠者仍未能有效控制情緒，一般來說，催眠治療師便會再花時間看看受催眠者與引起不開心的事或人的關係，從而了解前者為甚麼對後者的反應特別大。而這個過程必須由催眠治療師進行，自我催眠是無法做到的。」
第3招 集中精神
打工仔每天坐在辦公室工作至少8小時，偶然也會有無法集中精神的時間。即使心?知道面前有排山倒海的工作，但怎花工夫氣力，腦海依然神遊太虛，只是能勉勉強強假扮應付工作。
連峻建議，這時使用以下的自我催眠，可提升工作效率，「你可對自己說﹕『在這個小時內，我要先集中5分鐘做某一件事，然後才給自己休息半個鐘。』這樣每天逐步增加集中精神的時間，由5分鐘增加至6分鐘，一星期便可集中10分鐘。」
銷售篇提升銷售勝算
第4招 增加客戶信任度
對於保險或營銷從業員來說，沒有甚麼比增加自己的親和感來得更重要。其實親和感是指和別人打成一片，令人感到你猶如自己人般。因此親和感的多寡，將取決於是否取得客戶的信任，從而提升營業額。
連峻認為，「在與客戶接觸時，要讓對方感到自己的親切，可先了解對方的性格，從而作出相對的說話技巧、動作，坐姿、眼神等配合。」他舉例說，若客戶是屬於老闆型，而營銷人員本身說話較直接，便需使用如「老闆，若能在這方面這樣做會比較好」的婉轉說話技巧，代替如「老闆，你應該要這樣做」的直接說話方式，否則老闆未必接受這一套。
「這種令自己更加親切的技巧，與人生有多少的閱歷經驗並無關係。」連峻解釋，他曾有年約四五十歲的Client，對人際關係的敏感度並不強，但有些十多歲的年輕人則擁有敏銳的人際關係觀察力，甚至比四五十歲的中年人士接收更多的訊息，因而能快速地了解談話者的性格，繼而用相對的方法傾談，增加自己的親和感。
第5招 增溝通技巧
雖然不少營銷人員均口齒伶俐，但是否能有效引導客戶購買產品或服務，又卻是另一回事。因此從事保險或營銷的從業員，除了可通過提升自己的親和感外，也可嘗試改善自己的溝通技巧，從而得到更佳的銷售表現。
「通過說話技巧，銷售人員可引導聆聽者說出前者想要的答案。」連峻舉例道，若銷售人員想對方回答「是」，但問題卻是「你是不是很聰明﹖」若沒有配合適當的說話技巧，一般人都會謙稱回答「不是」。不過，若配合一連串簡短的發問，同時問題需要聆聽者回答「是」的答案，當銷售人員最後發問﹕「你都頗聰明喎﹗」聆聽者便會不期然地回答「是」。
第6招 建立自信心
要成為一個出色的銷售人員，首先要學懂接受客戶的拒絕。其實，通過客戶的拒絕，亦可化失敗為動力，提升自信心。連峻續解釋，「被客戶拒絕後，銷售人員可藉以下的方法提升自信心，如對自己說﹕『下一次與客戶的溝通過程時，我要比客戶更加親切，以便取得他的信任。』又或在失敗後，再找更多產品的相關資料，然後對自己說﹕『這樣下一次我便可對其他客戶提供更多的資料。』」
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